دوره توانمندسازی و بازآموزی منابع انسانی گردشگری در شیراز با تمرکز بر بازتعریف نقش راهنمایان در دنیای مدرن برگزار شد؛ نشستی که در آن بر ضرورت عبور از «داده‌محوری» و حرکت به سوی «تجربه‌آفرینی» به عنوان تنها مزیت رقابتی انسان در برابر هوش مصنوعی تأکید شد.