به گزارش آنام فارس، علیرضا انصاری،معاون توسعه مدیریت و منابع استانداری، در این نشست با قدردانی از تلاش‌ها و خدمات مجموعه بهزیستی استان فارس، اظهار کرد: کسب رتبه برتر عملکردی در سطح کشور، حاصل مجموعه‌ای از تلاش‌های مستمر، مسئولانه و دلسوزانه مدیران و کارکنان بهزیستی است و این موفقیت را به همه دست‌اندرکاران این مجموعه تبریک می‌گویم.
وی با اشاره به گستردگی مأموریت‌ها و تنوع جامعه هدف سازمان بهزیستی افزود: بهزیستی یکی از مجموعه‌های مهم و اثرگذار در نظام خدمت‌رسانی کشور است که بخش قابل توجهی از مسئولیت حمایت از اقشار آسیب‌پذیر و افراد دارای نیازهای ویژه جامعه را بر عهده دارد و خدمات آن، آثار عمیق و ماندگاری در زندگی افراد و خانواده‌ها به همراه دارد.
معاون توسعه مدیریت و منابع استانداری فارس ادامه داد: شاید یکی از مهم‌ترین نقش‌های بهزیستی، ایجاد و فراهم کردن یک پناهگاه امن برای جامعه هدف باشد؛ جایی که افراد در شرایط دشوار زندگی بتوانند حمایت، آرامش، مراقبت و فرصت دوباره‌ای برای بازگشت به مسیر زندگی دریافت کنند.
انصاری با بیان اینکه خدمت در بهزیستی صرفاً انجام یک وظیفه اداری نیست، تصریح کرد: یکی از سخت‌ترین مشاغل، فعالیت در مجموعه‌هایی همچون بهزیستی است؛ چراکه کارکنان این مجموعه به صورت مستمر با رنج‌ها، مشکلات و آلام انسان‌ها مواجه هستند و با این حال، باید با صبر، آرامش، مهربانی و احساس مسئولیت، به یاری آنان بشتابند.
وی خاطرنشان کرد: اگر بتوانیم مشکل مردم را مشکل خودمان بدانیم، قطعاً با حساسیت، دلسوزی و سرعت بیشتری برای رفع آن اقدام خواهیم کرد. اساس خدمت مطلوب این است که درد و دغدغه مردم را از خودمان جدا ندانیم و برای حل آن، خود را مسئول بدانیم.
معاون توسعه مدیریت و منابع استانداری فارس همچنین بر ضرورت توسعه مشارکت خیرین و استفاده از ظرفیت‌های مردمی در حمایت از برنامه‌های بهزیستی تأکید کرد و گفت: برای افزایش مشارکت‌های خیرین، گاهی بیش از آنکه نیاز به توضیح و تشریح برنامه‌ها داشته باشیم، باید امکان مشاهده مستقیم خدمات و فعالیت‌های بهزیستی را فراهم کنیم؛ چراکه شنیدن کی بود مانند دیدن.
انصاری پیشنهاد کرد با برنامه‌ریزی مناسب، زمینه بازدید خیرین و نیکوکاران از مراکز نگهداری و مراکز ارائه خدمات بهزیستی فراهم شود و افزود: وقتی یک خیر از نزدیک شرایط زندگی و نیازهای جامعه هدف، تلاش کارکنان و خدماتی را که در این مراکز ارائه می‌شود مشاهده کند، قطعاً درک عمیق‌تر و ملموس‌تری از ضرورت مشارکت و حمایت خواهد داشت.
وی با تأکید بر اهمیت نگاه علمی و پژوهشی در مدیریت مسائل سازمانی اظهار کرد: انجام کارهای پژوهشی و بهره‌گیری از ظرفیت دانشگاه‌ها، مراکز علمی و صاحب‌نظران، باید یکی از اولویت‌های بهزیستی باشد تا بتوان با شناخت دقیق‌تر مسائل و آسیب‌ها، برای رفع یا کاهش مشکلات مبتلابه سازمان و جامعه هدف، راهکارهای علمی و عملیاتی ارائه کرد.
معاون توسعه مدیریت و منابع استانداری فارس با بیان اینکه فعالیت کارکنان بهزیستی از جنس خدمت انسانی و اخلاقی است، گفت: ارزش بسیاری از کارهای خیر و خدماتی که کارکنان این مجموعه انجام می‌دهند، صرفاً با معیارهای مادی قابل سنجش نیست. ممکن است بخشی از این تلاش‌ها در ظاهر جبران مادی نداشته باشد، اما آثار و برکات کار خیر و خدمت به انسان‌ها در زندگی شخصی، روحی و خانوادگی کارکنان باقی خواهد ماند.
انصاری در پایان با قدردانی مجدد از مجموعه بهزیستی استان فارس، کسب رتبه برتر عملکردی این اداره‌کل در کشور را نشانه‌ای از ظرفیت، تلاش و مسئولیت‌پذیری مجموعه دانست و بر استمرار مسیر خدمت‌رسانی، تقویت مشارکت‌های مردمی، توجه به پژوهش و دانش‌بنیانی کردن فرآیندها و صیانت از کرامت جامعه هدف تأکید کرد.
انتهای پیام/
