به گزارش آنام فارس، حمید خواجه‌نژاد امروز، چهارشنبه اول در جمع مدیران و فرماندهان آتش‌نشانی شهرداری‌های کشور با اشاره به جایگاه آتش‌نشانان در مدیریت شرایط بحرانی اظهار کرد: آتش‌نشانان علاوه بر اینکه حافظ جان و مال مردم هستند، در صحنه حوادث و بحران‌ها نقش مهمی در حفظ و تقویت امنیت روانی جامعه بر عهده دارند.
وی با تأکید بر اهمیت ارتباط میان فرماندهان میدان و رسانه‌ها افزود: در شرایط بحران نباید رسانه را رها کرد و حضور خبرنگاران و روزنامه‌نگاران حوزه حوادث در کنار نیروهای عملیاتی می‌تواند در انتقال صحیح و به‌موقع اطلاعات به جامعه بسیار ارزشمند باشد.
رئیس مرکز اطلاع‌رسانی وزارت کشور ادامه داد: فرماندهان آتش‌نشانی به عنوان فرماندهان میدان، اطلاعات دقیق و لحظه‌ای از وضعیت حوادث دارند و می‌توانند با انتقال صحیح اطلاعات، زمینه تولید روایت درست از حادثه را فراهم کنند.
خواجه‌نژاد با بیان اینکه روایت در شرایط بحرانی اهمیت ویژه‌ای دارد، گفت: اطلاع‌یابی صحیح و اعتماد، دو مؤلفه مهم در تولید روایت درست از حوادث هستند و آتش‌نشانی از ظرفیت ارزشمندی در این زمینه برخوردار است.
وی همچنین نقش اطلاع‌رسانی به‌موقع را در مقابله با شایعات و عملیات روانی مورد توجه قرار داد و افزود: در جریان جنگ ۱۲ روزه نیز در موارد مختلف شاهد عملیات روانی و انتشار اخبار و روایت‌های نادرست بودیم که اطلاع‌رسانی به‌موقع و حضور مؤثر دستگاه‌های مسئول در میدان، نقش مهمی در خنثی‌سازی این جریان‌ها داشت.
مشاور وزیر کشور با تأکید بر ضرورت تقویت پیوند میان فرماندهان میدان و رسانه‌ها اظهار کرد: مرکز اطلاع‌رسانی وزارت کشور نیز می‌تواند در این مسیر در کنار مجموعه آتش‌نشانی قرار گیرد تا ظرفیت‌های موجود در حوزه اطلاع‌رسانی، روایت‌گری و مقابله با شایعات بیش از گذشته مورد استفاده قرار گیرد.
خواجه‌نژاد در بخش دیگری از سخنان خود به برنامه شورای اطلاع‌رسانی دولت برای شناسایی و معرفی چهره‌های قهرمان جنگ اشاره کرد و گفت: آتش‌نشانان نیز در میان قهرمانان و ایثارگران صحنه‌های خطر، ظرفیت ارزشمندی برای معرفی و روایت فداکاری‌ها دارند و انتظار می‌رود؛ کارگروه تشکیل‌شده در این زمینه، با همکاری فرماندهان و مدیران آتش‌نشانی، چهره‌های شاخص و قهرمانان این حوزه را معرفی کند.
وی همچنین بر ضرورت استمرار همکاری میان مجموعه‌های آتش‌نشانی، رسانه‌ها و مرکز اطلاع‌رسانی وزارت کشور برای تقویت اطلاع‌رسانی حرفه‌ای در شرایط بحران و ارائه روایت دقیق و قابل اعتماد از حوادث تأکید کرد.
