به گزارش آنام فارس، حمید گودرزی با تأکید بر نقش مؤثر اورژانس اجتماعی در شناسایی، کنترل و کاهش آسیب‌های اجتماعی اظهار داشت: «اورژانس اجتماعی یکی از مهم‌ترین ظرفیت‌های تخصصی بهزیستی برای حضور سریع و مداخله حرفه‌ای در موقعیت‌های بحرانی است و تلاش مجموعه بهزیستی فارس بر این است که خدمات این حوزه با رویکرد تخصصی، به‌موقع و در دسترس جامعه قرار گیرد.»
وی با بیان اینکه در حال حاضر ۲۷ مرکز اورژانس اجتماعی در استان فارس فعال است، افزود: «یک مرکز در شیراز به‌صورت سطح یک و شبانه‌روزی فعالیت می‌کند و سایر مراکز در سطح سه، خدمات تخصصی اورژانس اجتماعی را به شهروندان ارائه می‌دهند.»
ثبت بیش از ۱۱ هزار تماس و انجام ۷۳۵۶ مأموریت تخصصی
مدیرکل بهزیستی فارس با اشاره به نقش خط تلفنی ۱۲۳ به عنوان مسیر اصلی دسترسی مردم، گفت: «از ابتدای سال جاری تاکنون ۱۱ هزار و ۸۰۷ تماس مرتبط با خط ۱۲۳ برقرار شده که پس از ارزیابی، موارد نیازمند مداخله در فرآیند خدمات قرار گرفته‌اند.»
گودرزی ادامه داد: «در همین مدت، تیم‌های خدمات سیار اورژانس اجتماعی استان فارس ۷ هزار و ۳۵۶ مأموریت انجام داده‌اند که بخش قابل‌توجهی از آن‌ها به موضوعاتی نظیر خودکشی، اختلافات خانوادگی حاد و کودک‌آزاری اختصاص داشته است؛ همچنین در این مدت ۲ هزار و ۴۹۲ پرونده در واحدهای مداخله در بحران تشکیل شده است.»
پیشگیری از عمیق‌تر شدن بحران‌های اجتماعی
وی با تأکید بر اهمیت مداخله در مراحل اولیه بروز آسیب‌ها تصریح کرد: فلسفه شکل‌گیری اورژانس اجتماعی، پیشگیری از عمیق‌تر شدن بحران و کمک به افراد پیش از تبدیل یک مسئله به آسیب جدی است. سرعت عمل، حضور میدانی، تخصص و استمرار پیگیری از مؤلفه‌های اصلی این خدمات به شمار می‌رود.
مدیرکل بهزیستی فارس در پایان خاطرنشان کرد: کودک‌آزاری، همسرآزاری، خشونت‌های خانوادگی، اختلافات حاد، افکار و اقدام به خودکشی و فرار از منزل از مواردی است که شهروندان می‌توانند برای دریافت مداخله فوری و تخصصی، موضوع را از طریق خط ۱۲۳ گزارش کنند تا با آگاهی‌بخشی عمومی از پیامدهای جبران‌ناپذیر پیشگیری شود.
انتهای پیام/
