رونمایی از «کیولاین»؛ سامانه نوبت‌دهی هوشمند بانک قرض‌الحسنه مهر ایران
رونمایی از «کیولاین»؛ سامانه نوبت‌دهی هوشمند بانک قرض‌الحسنه مهر ایران
در همایش سراسری مدیران بانک قرض‌الحسنه مهر ایران که در مشهد مقدس برگزار شد، از سامانه هوشمند «کیولاین» به عنوان نخستین سیستم جامع نوبت‌دهی آنلاین این بانک رونمایی شد. این سامانه با هدف بهبود تجربه مشتریان، مدیریت هوشمند صف و گام‌گذاری در مسیر تحول دیجیتال بانکداری قرض‌الحسنه طراحی و اجرا شده است.

به گزارش خبرنگار گروه قتصادی آنام فارس، «کیولاین» سامانه نوبت‌دهی آنلاین بانک قرض‌الحسنه مهر ایران با تلاش اداره کل پژوهش و نوآوری و معاونت فناوری اطلاعات بانک و با اهدف بهبود تجربه مشتری، مدیریت هوشمند صف و دیجیتالی‌سازی خدمات بانک راه‌اندازی شد.

سامانه نوبت‌دهی بانک به مشتریان امکان می‌دهد تا پیش از مراجعه به شعب، به صورت آنلاین از طریق سامانه line.qmb.ir نوبت خود را بر اساس خدمت مورد نیازشان دریافت کنند.

همچنین کیوسک‌های نوبت‌دهی (کیوسک کیولاین) نیز در شعب مستقر شده‌اند و مشتری می‌تواند بر اساس خدمت مورد نیاز، نوبت خود را دریافت کند.

[جزئیات خبر…](qardalhasan.ir/x4SD)

  • نویسنده : لیلا کریمی
  • منبع خبر : دریافتی